根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论方块小女子 ：好评
非常好！两室一厅的家庭房，干净、方便。值得推荐。
刀丛中的小诗：好评
拖鞋要付费，害得我光着蹦蹦跳跳。 正好酒店有什么活动，给我送了一盒饼干，味道不错??
会员6816：好评
晚上到的，路找起来有点小麻烦，需要从一条很小的辅路开进去。一开始错过了，只能调了两个头再开回去，另外这么大的酒店，前台这个门面有点太寒碜了，不过完全不影响好评，这个房间实在是太棒了，性价比之王，被子也非常干净，设备也不错，微波炉冰箱都有，虽然没用到哈，前台接待员很热情，果断好评。厅里的电视机好像不能看电视，这个不大好，只能自己手机里放点音乐了，不过这个价格对比这个套房，这个小问题也根本无所谓了，另外离金鹰很近，走过去逛吃逛吃不错。以后有机会再来昆山还是会住这儿